Versicherung
Der Vermieter bietet 3 Haftpflichtdeckungsoptionen an, nämlich: Standard Cover, LLR1 (Loss Liability Reduction 1) und Super Cover / LLR2 (Loss Liability Reduction 2). Diese Optionen sind KEINE persönliche Haftpflichtversicherung, sondern decken Schäden an den Fahrzeugen und oder Eigentum Dritter. Einzelheiten siehe unten, diese Haftpflichtoptionen decken keine Ausrüstung, Kühlschränke, Dachzelte oder Markisen/Vorzelte ab.
Standard Cover (im Standard Preis eingeschlossen) Diese Deckung umfasst die höchste Haftpflicht, die im Falle eines Unfalls, Diebstahls oder einer Beschädigung des Fahrzeugs oder des Eigentums Dritter gilt. Ein Betrag in Höhe von 50.000 ZAR wird als Kaution zum Zeitpunkt der Abholung auf der Visa- oder MasterCard-Kreditkarte des Mieters vorautorisiert. Von diesem Betrag werden nur dann Geld abgezogen, wenn der Mieter das Fahrzeug und/oder die Ausrüstung in beschädigtem Zustand zurückgibt oder für Schäden Dritter haftet. Wenn keine Ansprüche bestehen, wird dieser Betrag innerhalb von 21 – 30 Arbeitstagen nach Rückgabe des Fahrzeugs durch das Finanzinstitut des Mieters freigegeben. Die Kaution wird innerhalb von 21 – 30 Arbeitstagen nach dem Rückgabedatum vollständig zurückerstattet, sofern alle Bedingungen eingehalten werden (Ausgeschlossen sind lose Ausrüstungsgegenstände, Kühlschränke, Dachzelte und Vorzelte). Die Standard-Haftpflichtdeckung umfasst nicht die Reparatur oder den Ersatz von Reifen, Felgen und Windschutzscheiben/Glas.
LLR1 (Loss Liability Reduction 1) (im Standard Plus Preis eingeschlossen) Diese Deckung umfasst die höchste Haftpflicht, die im Falle eines Unfalls, Diebstahls oder einer Beschädigung des Fahrzeugs oder des Eigentums Dritter gilt. Ein Zuschlag für die LLR1 wird pro Tag eingerechnet. Diese Versicherung reduziert Ihre Haftung auf 25.000 ZAR und gilt für Fahrzeug- und Sachschäden an Dritten und umfasst die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur von 1 x Windschutzscheibe/Glas, 1 x Felge und 1 x Reifen. Ausschlüsse bei Unfällen. Eine Kaution in Höhe von 25.000 ZAR wird auf der Visa- oder MasterCard-Kreditkarte des Mieters bei Abholung vorautorisiert. Von diesem Betrag werden nur dann Geld abgezogen, wenn der Mieter das Fahrzeug und/oder die Ausrüstung in beschädigtem Zustand zurückgibt oder für Schäden Dritter haftet. Wenn keine Ansprüche bestehen, wird dieser Betrag innerhalb von 21 – 30 Arbeitstagen nach Rückgabe des Fahrzeugs durch das Finanzinstitut des Mieters freigegeben. Das Fahrzeug muss am vereinbarten Ort und zum vereinbarten Zeitpunkt in einem sauberen Zustand zurückgegeben werden und keine Gegenstände oder Ausrüstungen verloren gehen oder beschädigt werden. Die Kaution wird innerhalb von 21 – 30 Arbeitstagen nach dem Rückgabedatum vollständig zurückerstattet, sofern alle Bedingungen eingehalten werden (Ausgeschlossen sind lose Ausrüstungsgegenstände, Kühlschränke, Dachzelte und Vorzelte).
Super Cover / LLR2 (Loss Liability Reduction 2) (im All Inclusive Preis eingeschlossen) Diese Deckung umfasst die höchste Haftpflicht, die im Falle eines Unfalls, Diebstahls oder einer Beschädigung des Fahrzeugs oder des Eigentums Dritter gilt. Ein Zuschlag für die Super Cover / LLR2 wird pro Tag eingerechnet. Diese Deckung ist eine „No Liability“-Deckung und gilt für das Fahrzeug und Sachschäden Dritter und umfasst die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur von Windschutzscheiben, Felgen und Reifen, Funkgerätediebstahl und Wiederherstellungskosten. Ausschlüsse für Unfälle (Reifen sind auf vier pro Anmietung, Felgen auf zwei pro Anmietung und Windschutzscheiben auf zwei pro Anmietung begrenzt). Eine Kaution in Höhe von 5.000 ZAR wird auf der Visa- oder MasterCard-Kreditkarte des Mieters bei Abholung vorautorisiert, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug am vereinbarten Ort in einem sauberen Zustand zurückgegeben wird und keine Gegenstände oder Ausrüstungen verloren gehen oder beschädigt werden. Die Kaution wird innerhalb von 21 – 30 Arbeitstagen nach dem Rückgabedatum vollständig zurückerstattet, wenn alle Bedingungen eingehalten werden. Dieser Versicherungsschutz schliesst Ausrüstung, Kühlschrank, Dachzelte und Vorzelte aus.
Schadenbearbeitungsgebühr Eine Bearbeitungsgebühr von 750 ZAR wird für alle Schadens- und Unfallansprüche erhoben, unabhängig von der gewählten Haftpflichtversicherung. Diese Gebühr ist nicht erstattbar.
TOP-Leistung bei camperboerse!
camperboerse hat zur besseren Absicherung eine Zusatz-Haftpflichtversicherung für gegnerische Sach- und Personenschäden abgeschlossen, die die Gesamtdeckungssumme (gesetzliche Deckungssumme bzw. Deckungssumme des jeweiligen Vermieters + unsere Zusatz-Haftpflichtversicherung) auf insgesamt EUR 7,5 Millionen erhöht.
Diese Zusatz-Haftpflichtversicherung ist bei Buchung eines Mietfahrzeuges über uns bereits enthalten.
Vorteile unserer Zusatz-Haftpflichtversicherung:
a) im Schadensfall tritt zunächst die gesetzliche bzw. die Haftpflichtversicherung des jeweiligen Vermieters bis zur Höhe der jeweiligen Deckungssumme ein.
b) Darüber hinaus gehende Schäden deckt die zusätzliche Versicherung über HanseMerkur bis zu maximal EUR 7,5 Million für Personenschäden ab.
Der Versicherungsschutz gilt für alle Mietfahrzeuge ab Mietbeginn und endet im Maximum nach 90 Tagen (bitte beachten Sie die eventuell begrenzte Gültigkeit Ihrer Fahrerlaubnis bzw. Aufenthaltsdauer für das jeweilige Land).
Als Anlaufstelle haben Sie einen deutschsprachigen Versicherer. Dies bedeutet für Sie im Schadensfall einen besonders kundenfreundlichen, deutschsprachigen Schriftverkehr und eine schnelle Bearbeitungszeit. Bitte denken Sie daran, dass Sie im Versicherungsfall verpflichtet sind, HanseMerkur Reiseversicherung AG, Abt. RLK/Leistung, Postfach, 20352 Hamburg, E-Mail reiseleistung@hansemerkur.de, unverzüglich zu informieren.
Die jeweilige Haftpflicht-Deckungssumme deckt Ansprüche von Dritten gegenüber dem Vermieter bzw. gegenüber dem Mieter des Wohnmobils (bei Personenschäden und/oder Schäden am Eigentum Dritter, Mitfahrer sind nicht Dritte und nicht mitversichert). Nicht versichert und daher nicht erstattungsfähig sind Schäden durch Streik, Kernenergie, Beschlagnahme und Eingriffe von hoher Hand.
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Wir bieten unseren Kunden zusammen mit der Allianz Reiseversicherung den Abschluss eines camperboerse-Bonus-Pakets an:
Diese Versicherung deckt den Selbstbehalt für alle in der Fahrzeugversicherung gedeckten Schäden am Mietfahrzeug.
Versicherte Schäden sind damit zu 100% gedeckt. Nicht gedeckt sind Schäden durch Unachtsamkeit, Fahrlässigkeit, Verstösse gegen die Mietbedingungen und Elementarschäden. Durch höhere Gewalt und Naturkatastrophen entstandene Elementarschäden und Kosten sind nicht versichert und nicht erstattbar. Auch bei Abschluss dieser Versicherung ist vor Ort bei Fahrzeugübernahme die jeweilige Kaution an den Vermieter zu leisten! Eventuell zu zahlende Kosten für versicherte Schäden im Rahmen des Selbstbehalts sind erst vor Ort an den Vermieter zu leisten und können nach der Rückkehr bei der Allianz Reiseversicherung zur Erstattung eingereicht werden.
Keine Deckung und kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung des Fahrzeugs, durch Fahrlässigkeit des Mieters oder durch Handlungen wider der gesetzlichen sowie der Bestimmungen des Mietvertrags entstehen (Details siehe nachfolgend unter WICHTIG). Ebenso nicht versichert und damit nicht erstattbar sind durch höhere Gewalt und Naturkatastrophen entstandene Elementarschäden und Kosten.
Kaution
Vorautorisierung: Der Vermieter akzeptiert nur gültige Visa- und MasterCard-Kreditkarten mit Prägung, um die Vorautorisierung für Haftpflichtversicherung und Kautionen und/oder etwaige anfallende Gebühren vorzunehmen.
Der Vermieter akzeptiert keine Diners- und American Express-Kreditkarten. Sogenannte Prepaid-/Debit-Karten werden nicht akzeptiert.
Der Inhaber der Kreditkarte muss bei Fahrzeugabholung anwesend sein, damit die Transaktion bearbeitet werden kann. Der Vermieter ist nicht verantwortlich für eventuelle Währungsschwankungen, die bei Transaktionen auftreten können.
Eine Kaution in Höhe von 50.000 ZAR wird im Standard-Preis (Standard Cover) bei Fahrzeugübernahme auf der Kreditkarte autorisiert.
Eine Kaution in Höhe von 25.000 ZAR wird im Standard Plus-Preis (LLR1) bei Fahrzeugübernahme auf der Kreditkarte autorisiert.
Eine Kaution in Höhe von 5.000 ZAR wird im All Inclusive Preis (LLR2) bei Fahrzeugübernahme auf der Kreditkarte autorisiert.
Wichtig: Bitte achten Sie auf ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte. Bedingt durch Kursschwankung und Gebühren kann sich bei der Erstattung eine (nicht erstattbare) Betragsdifferenz ergeben, die jedoch weder vom Vermieter noch vom Reisebüro/-veranstalter zurückgefordert werden kann.
Selbstbehalt
Der Selbstbehalt ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Der Selbstbehalt wird für jeden Schaden separat berechnet und ist bei Unfällen immer sofort fällig. Beim Abschluss der Zusatzversicherungen reduziert sich der Selbstbehalt wie oben angegeben.
Der Selbstbehalt wird erstattet, falls der Vermieter die Kosten von Dritten ersetzt bekommt, was manchmal mehrere Jahre in Anspruch nehmen kann.
Im südlichen Afrika besteht keine Pflicht, sein Fahrzeug sowie sich gegen Schäden Dritter zu versichern. Es ist demnach oft unmöglich, von diesen Fahrern Gelder zu erhalten, auch nicht durch das Rechtssystem in Südafrika und den Nachbarstaaten. Kommt es zu einem Unfall mit unversicherten Kraftfahrern oder zu einer Unfallflucht, haftet der Mieter auf jeden Fall in der Höhe des Selbstbehalts, egal wer den Unfall verursacht hat. Die Selbstbeteiligung wird sofort einbehalten. Der Selbstbehalt wird für jeden Schaden separat berechnet.
WICHTIG: Bekennen Sie sich nie schuldig und machen Sie kein Angebot den Schaden zu übernehmen!
WICHTIG
Jeglicher Versicherungsschutz ist bei Verstössen gegen die Miet- und Vertragsbedingungen von Maui Africa nichtig!
Vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sind alle Wasser- und Salzwasserschäden, die durch eigenes Verschulden entstanden sind, die Versicherung kommt nicht für diese Schäden auf. Auch persönliches Eigentum, das durch einen Unfall oder Diebstahl beschädigt wird oder abhanden kommt, ist nicht versichert. Durch höhere Gewalt und Naturkatastrophen entstandene Elementarschäden und Kosten sind nicht versichert und nicht erstattbar.
Von jedem Versicherungsschutz ausgenommen sind die folgenden Fälle, der Mieter haftet in voller Höhe für Schäden am gemieteten Fahrzeug sowie am Eigentum Dritter:
- Schäden, die durch "Single Vehicle Roll Over"- Überschlagen des Fahrzeugs ohne Fremdeinwirkung entstehen, wenn z.B. zu schnell gefahren wird (als Roll Over gilt, wenn das Fahrzeug nicht mehr mit 4 Rädern auf dem Boden steht)
- Schäden, die durch Steckenbleiben im Wasser entstehen
- Schäden, die durch Salzwasser entstehen
- Reparatur- und Abschleppkosten durch Fahrten auf unerlaubten Strassen oder in verbotenen Gebieten/Ländern
- Schäden am der Klimaanlage auf dem Dach bei allen Fahrzeugen
- Schäden am Alkoven, an Dachaufbauten und an der Markise des 6-Bett Wohnmobils
- Kosten für die Bergung oder das Abschleppen von Fahrzeugen, die durch eigenes Verschulden des Mieters steckengeblieben sind
- Schäden, durch Handlungen wider den Bestimmungen des Mietvertrags (z.B. Fahren unter Drogen oder Alkoholeinfluss) und/oder grobe Fahrlässigkeit entstehen
- Schäden durch die Verwendung falschen Treibstoffs entstehen, wenn Wasser, Öl etc. nicht nachgefüllt wird bzw. Warnanzeigen im Fahrzeug missachtet wurden
- Schäden die durch Überhitzung oder Überladen entstehen
- Kupplungsschäden- Schäden, die bei Fahrten vor Sonnaufgang oder nach Sonnenuntergang entstehen
- Kosten für verlorene oder im Fahrzeug eingesperrte Fahrzeugschlüssel
- andere als die im Vertrag eingetragenen Fahrer das Fahrzeug fahren
- Unfall mit überschlagen des Fahrzeugs (Roll Over) ist nicht versichert
Die Inneneinrichtung ist in keiner der Versicherungsoptionen gedeckt. Schäden wie z.B. am Kühlschrank usw. sind komplett vom Mieter zu tragen.
Ebenfalls nicht versichert, ausser bei Abschluss Zusatzversicherung 1:
- Schäden an 1 Reifen und 1 Felge
- 1x Glasbruch (Frontscheibe, Scheinwerfer, sonstiges Glas)
Ebenfalls nicht versichert, ausser bei Abschluss der All Inclusive Option:
- Schäden an Reifen und Rädern
- Glasbruch (Frontscheibe, Scheinwerfer, sonstiges Glas)
- Kosten für die Bergung oder das Abschleppen von Fahrzeugen
- Diebstahl des Radios
Schäden an der Windschutzscheibe und an den Reifen sind bei Fahrten nach Namibia nicht versichert.
ACHTUNG: Maui Africa stellt Ihnen nur ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung, wenn die Schäden am ersten Mietfahrzeug bezahlt sind!
Weitere Hinweise
Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bussgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von 300 ZAR nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten. Wenn während der Miete ein Unfall/Schaden entstanden ist, beträgt die Gebühr bei Rückgabe des Fahrzeuges 750 ZAR.
Die angebotenen Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.
