Star RV in den USA

- Fahrzeug wie gebucht
- Unbegrenzte Meilen
- Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer
- Standard Liability-Versicherung mit 1.000 US$ Selbstbehalt pro Schadensfall
- Haftpflichtversicherung des Vermieters mit gesetzlicher Deckungssumme je nach Bundesstaat
- deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung mit 2 Mio. € Deckungssumme
- Erstausstattung mit Toilettenchemikalien
- Bereitstellungsgebühr
- Persönliche Ausstattung für 2 Personen
- Kostenlose Generatornutzung
- Wifi Nutzung (limitiert, Details folgen)
- 1 Campingtisch
- Campingstühle
- Kindersitz (nur bei Vorausbuchung, auf Anfrage nach Verfügbarkeit)
- Reinigungsgebühr *
- Valet Service **
- Drop & Go Service***
- Campingatlas vom Vermieter
- Kostenlose Propangasauffüllung für Mieten über 14 Tage Mietdauer
- Taxitransfer vom nächstgelegenen Flughafen zum Depot (Details siehe Oberpunkt Anmietung)


* Endreinigung
Der Innenraum des Fahrzeugs muss bei der Rückgabe in einem sauberen Zustand sein, andernfalls wird eine Gebühr bis zu 500 US$
erhoben. Der Abwassertank und die Toilette müssen vor Abgabe entleert sowie Treibstoff aufgefüllt werden, andernfalls wird eine weitere
Gebühr in Höhe von 150 US$ erhoben.

** Valet-Service
Während der Reise können Sie jedes beliebige Star RV Depot anfahren, um den Öl-/Wasserstand prüfen und das Fahrzeug reinigen zu
lassen, Sie müssen diesen Service jedoch 48 Stunden vorher anmelden.

***Drop & Go Service: Dieser Service beinhaltet die Innen- und Außenreinigung des Fahrzeugs, Müll- und Kühlschrank Entleerung, Umbau der Liegefläche zu Sofa. Bitte beachten Sie, dass die Toiletten- und Abwassertanks dennoch entleert werden müssen!

 

Zeit sparen und Unklarheiten vermeiden!
Mit der Reisebestätigung/Rechnung und diesen Informationen erhalten Sie von uns auch einen Link mit dem Sie zuhause und in Ruhe einen Vorab Check In durchführen können.
Vorab Check-In
In diesem Formular werden Sie nach allen Angaben gefragt, die Star RV benötigt, um bereits vorab Ihren Mietvertrag zu erstellen und für Sie bei Ihrer Ankunft und Fahrzeugübernahme bereit zur Unterschrift zu haben. Das Formular muss nur rechtzeitig vorab von Ihnen ausgefüllt werden.

ab 21 Miettagen = 5%
(jeweils nur auf den Tagesmietpreis, nicht jedoch auf Extras wie GPS etc.)

Bei mehreren Anmietungen mit Star RV, Apollo Camper, und/oder Cheapa Campa in USA, Australien und Neuseeland innerhalb eines Zeitraums von 3 Monaten gilt:
- die günstigere Langzeitermässigung für den gesamten Mietpreis,
- bei Rückgabe und Übernahme des nächsten Fahrzeugs am gleichen Tag wird dieser Miettag für jede Miete berechnet,
- die jeweiligen Mindestmietdauern gelten für jede einzelne Miete,
- für kombinierte Anmietungen in USA, Australien und Neuseeland werden die CDW Reduction Versicherungen oder die All Incl. Option jedoch nicht aufaddiert, sondern jeweils für alle Miettage für jedes Land separat berechnet,
-nur möglich, wenn eine Miete noch nicht abgereist ist (rückwirkende Erstattung ist ausgeschlossen).

Bei Buchung zur Flexrate gilt:
Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist ausschlaggebend für die gesamte Mietdauer bis maximal 7 Tage. Alle Tage ab dem 8. Miettag werden als neue Buchung gezählt, berechnet zur gültigen Flexrate des 8. Miettages und ebenso wieder ab dem 15. Miettag. Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Welche Flexrate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich freitags neu festgelegt.

WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten:
Für alle Umbuchungen wird entweder die ursprüngliche oder die zum Umbuchungstag gültige Flexrate zugrunde gelegt, je nachdem welche Flexrate höher ist. Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:
- Datum der Fahrzeugübernahme oder -rückgabe
- Ort der Fahrzeugübernahme oder -rückgabe
- Wechsel des Fahrzeugtyps
- Namensänderung
Bei einer Verlängerung der Miete um 2 Tage (Änderung des Rückgabedatums) werden die zusätzlichen Tage zur Flexrate zum ursprünglichen Buchungszeitpunkt berechnet. Ab 3 Tagen gilt die normale Umbuchungsregel wie zuvor erklärt.

Wenn eine Änderung der Mietdauer innerhalb von 14 Tagen vor Mietbeginn erfolgt, werden bei einer Kürzung der Miete keine Miettage erstattet. Es werden alle Tage wie ursprünglich gebucht berechnet.

Es gelten die Stornosätze laut unseren allgemeinen Reisebedingungen.
Wird das Fahrzeug früher als geplant zurückgegeben oder später als geplant übernommen, werden keine Kosten rückerstattet. Ausserdem ist keine Erstattung möglich für Umbuchungen und Kürzungen der Mietdauer innerhalb 14 Tagen vor Fahrzeugübernahme.

- Benzin, Öl
- Propangas (Ausnahme: 1. Füllung)
- Einweggebühr
- Burning Man Festival Zuschlag*
- EDC Festival Zuschlag**
- New Jersey Security Fee von 5 US$/Tag (max. 140 US$) für Fahrzeugübernahmen in New York
- Colorado Road Safety Fee von 2 US$/Tag (max. 90 US$) für Fahrzeugübernahme in Denver
- Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen

*Burning Man Zuschlag:
Eine Gebühr in Höhe von 2.000 US$ fällt an für Mieten ab allen Depots mit Fahrzeugübernahme zwischen 01.08.2019 und 24.08.2019, falls Sie am Burning Man Festival teilnehmen.

**EDC (Electric Daisy Carnival) Music Festival Zuschlag:
Eine Gebühr in Höhe von 2.000 US$ fällt an für Mieten ab Las Vegas mit Fahrzeugübernahme zwischen 01.05.2019 und 16.05.2019, falls Sie am EDC Festival teilnehmen.

Bitte teilen Sie uns bereits bei Buchung mit, wenn Sie zum Burning Man oder EDC Festival fahren wollen.

In den Standard-Preisen sind keine Freimeilen enthalten.

Ihr geldwerter Vorteil bei Vorausbuchung!
Folgende Optionen sind nur vorab buchbar:

- Zusätzliche Meilenpakete zu je 500 Freimeilen
- Unbegrenzte Meilen bei Buchung der All Inclusive Option (Mindestmietdauer 10 Tage)

Falls Sie keine Meilenpakete vorab gebucht haben, können auch vor Ort bei Fahrzeugübernahme keine Meilenpakete oder unbegrenzte Meilen dazugebucht werden.

Nicht vorausgebuchte Meilen werden dann vor Ort bei Fahrzeugrückgabe wie folgt abgerechnet:
0,48 US$ zzgl. Steuern pro Meile für alle Fahrzeuge
Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Meilen bei vorausgebuchten Meilen oder Meilenpaketen

Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen Stationen (ausser von/nach Anchorage) und mit allen Modellen auf Anfrage und nur bei Buchung vorab möglich, dafür wird vor Ort bei Fahrzeugübernahme eine Gebühr von bis zu 2.000 US$ fällig.
Bei mehreren Anmietungen gilt zwar die günstigere Langzeitermässigung für den gesamten Mietpreis, die Einweggebühr ist jedoch für jede einzelne Miete separat zu bezahlen.

Die Gebühren sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar, diese lauten:

Mindestmietdauern für Einwegmieten siehe nachfolgend unter BESTIMMUNGEN.

Star RV bietet optional ein Roadside Assistance Programm an, welches vor Ort gegen eine Gebühr von 4 US$ pro Miettag (max. 100 US$) erworben werden kann.
Das Roadside Assistance Programm beinhaltet:
- Öffnen des Fahrzeugs bei "Aussperren"
- Ersatz verlorener Schlüssel bis zu einer Höhe von 120 US$
- Abschleppkosten (erste 15 Meilen kostenlos)
- Starthilfe
- Reifenwechsel (Nutzung des Ersatzreifens im Fahrzeug)
- Belieferung mit Benzin (bis zu 5 Gallonen), falls das Benzin ausgeht

Des Weiteren bietet Star RV für 7 US$ pro Miettag (max. 175 US$) eine erweiterte Road Assistance an, welche zusätzlich zu den o.g. genannten Leistungen auch die Kosten für Schäden an 1 Windschutzscheibe und 2 Reifenschäden übernimmt. Weitere Information erhalten Sie von Star RV vor Ort bei Fahrzeugübernahme.

Bitte beachten Sie, dass der reguläre Pannennotdienst auch im Standard-Preis inkludiert ist. Die oben genannten Extras stehen Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie das Roadside Assistance Programm vor Ort kaufen. Wenn Sie dies nicht gebucht haben und einen Notruf aus oben genannten Gründen haben, werden Ihnen die Kosten (von mindestens 100 US$) in Rechnung gestellt.

Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind in unseren Preisen inklusive.

Zu allen vor Ort zu zahlenden US$-Beträgen kommen vor Ort noch Steuern in Höhe von 10,5% hinzu.

Für Fahrzeugübernahmen in Denver fällt die obligatorische Colorado Road Safety Fee von 2 US$/Tag (max. 90 US$) für alle Miettage an.
Für Fahrzeugübernahmen in New York fällt die obligatorische New Jersey Security Fee von 5 US$ /Tag (max. 140 US$) für alle Miettage an.
Änderungen durch den Vermieter sowie die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen bzw. zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren vorbehalten.

Haftpflichtversicherung
Die obligatorische Haftpflichtversicherung ist im Tagesmietpreis inbegriffen.
Die Haftpflichtdeckung für die auf dem Mietvertrag eingetragenen Fahrer und die Vermietfirma entspricht jedoch nur der je nach Bundesstaat gesetzlich vorgeschriebenen - meist sehr geringen - Minimaldeckung (Statutory Limit). Die jeweilige Haftpflicht-Deckungssumme deckt Ansprüche von Dritten gegenüber dem Vermieter bzw. gegenüber Mieter des Wohnmobils (bei Personenschäden und/oder Schäden am Eigentum Dritter, Mitfahrer sind nicht Dritte und nicht mitversichert). Nicht versichert und daher nicht erstattungsfähig sind Schäden durch Streik, Kernenergie, Beschlagnahme und Eingriffe von hoher Hand.
Bei Star RV können Sie vor Ort noch folgende ein SLI-Versicherung hinzubuchen, durch diese SLI Versicherung wird die Haftpflicht Deckungssumme für den eingetragenen Fahrer von der gesetzlichen - je nach Bundesstaat unterschiedlichen- Minimaldeckung auf max.1 Mio. US$ erhöht, der Tagespreis beträgt 10 US$.

TOP-Leistung bei camperboerse
Die camperboerse hat zur besseren Absicherung unserer Kunden eine zusätzliche Haftpflichtversicherung abgeschlossen, diese erhöht die Deckungssumme auf 2 Mio. €. Diese Versicherung deckt Ansprüche an Personen- und Sachschäden bis maximal 2 Mio. €, die über die Deckungssumme der Vermieter-Haftpflicht hinausgehen.

Kasko-Versicherung:
Für alle Fahrzeuge ist eine Standard-Versicherung (Kaskodeckung) im Preis eingeschlossen. Diese Versicherung reduziert das Eigenrisiko/Selbstbeteiligung für den Mieter im Schadensfall (für alle Schäden am Mietfahrzeug, egal wie und von wem verursacht, auch bei nicht selbstverschuldeten Unfällen), bei Diebstahl und Vandalismus auf 1.000 US$ pro Schadensfall. Nicht versichert sind u.a.:
- Glasbruch (Frontscheibe, Scheinwerfer, sonstiges Glas)
- Schäden an Reifen und Rädern
- Schäden am Dachaufbau oder Unterboden
- Unfall mit Überschlag ohne Fremdbeteiligung (Single Vehicle Roll over)

(Weitere Ausnahmen: nicht versicherte Schäden - siehe weiter unten unter WICHTIG).

Vor Ort kann gegen Gebühr eine Windschutzscheiben- und Reifenversicherung abgeschlossen werden, die Gebühr beträgt 7 US$ pro Miettag und enthält die folgenden Leistungen:
- Ersatz einer Windschutzscheibe 
- Reifenschutz (Ersatz von 2 Reifen)
- Roadside Assistance-Schutz

TOP-Leistung bei camperboerse!
Wir bieten unseren Kunden zusammen mit der Allianz Reiseversicherung den Abschluss eines camperboerse-Bonus-Pakets an:
Für nur 4,- € pro Tag deckt diese Versicherung den Selbstbehalt für alle in der Fahrzeugversicherung gedeckten Schäden am Mietfahrzeug. Zudem enthält das Paket folgende Leistungen:
- Gutschein für Ermässigungen ab 34% auf Schlemmer-, Freizeit- und Saunablöcke (Gutscheinbücher mit 2:1 Gutscheinen für Gastronomie und Freizeit)

Versicherte Schäden sind damit zu 100% gedeckt. Nicht gedeckt sind Schäden durch Unachtsamkeit, Fahrlässigkeit, Verstösse gegen die Mietbedingungen und Elementarschäden. Durch höhere Gewalt und Naturkatastrophen entstandene Elementarschäden und Kosten sind nicht versichert und nicht erstattbar. Auch bei Abschluss dieser Versicherung ist vor Ort bei Fahrzeugübernahme die jeweilige Kaution an den Vermieter zu leisten! Eventuell zu zahlende Kosten für versicherte Schäden im Rahmen des Selbstbehalts sind erst vor Ort an den Vermieter zu leisten und können nach der Rückkehr bei der Allianz Reiseversicherung zur Erstattung eingereicht werden.


Keine Deckung und kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung des Fahrzeugs, durch Fahrlässigkeit des Mieters oder durch Handlungen wider der gesetzlichen sowie der Bestimmungen des Mietvertrags entstehen (Details siehe nachfolgend unter WICHTIG).

Die Kaution kann ausschließlich per Kreditkarte hinterlegt werden, Schecks oder Bargeld werden nicht akzeptiert.
Der Inhaber der Kreditkarte muss persönlich anwesend sein und unterschreiben, er ist für alle Schäden am Mietfahrzeug verantwortlich. Die Kaution kann auch nur mit einer Kreditkarte des Mieters hinterlegt werden und nicht auf zwei oder mehrere Kreditkarten verteilt werden.
Es wird die Kaution in Höhe von 1.000 US$ von der Kreditkarte abgebucht. Akzeptiert werden: Visa, Mastercard, American Express und Diners Club. 

Bitte beachten Sie:
Bitte achten Sie auf ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte.
Nach Rückgabe des Fahrzeugs ohne Beanstandung wird dieser Betrag wieder zurück erstattet (Gebühren/Kurs-Schwankungen gehen zu Lasten des Mieters). Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in US$. Die Differenz bei der Rückerstattung der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren, kann weder vom Vermieter direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden.

Die komplette Rückerstattung der Kaution (nicht der anfallenden Kreditkartengebühren) wird gewährleistet, wenn das Fahrzeug in unversehrtem Zustand und mit vollen Tanks (Treibstoff) zurückgegeben wird. Der Vermieter behält sich vor, eine Reinigungsgebühr zu erheben, wenn der Innenraum des Fahrzeuges nicht gereinigt wurde. Die Toilette und der Abwassertank müssen entleert sein, andernfalls fällt eine weitere Gebühr an (siehe Oberpunkt SONSTIGES, Endreinigung).
Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken.

Der Selbstbehalt ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Im Falle eines Schadens/Unfalls müssen Sie die Selbstbeteiligung zunächst immer zahlen, auch wenn der Schaden/Unfall nicht von Ihnen, dem Mieter selbst, verursacht wurde.
Zusätzlich berechnet Star RV pro Schadensfall eine Bearbeitungsgebühr von 75 US$.
In den USA besteht keine obligatorische Haftpflichtversicherungspflicht. Kommt es zu einem Unfall mit unversicherten Kraftfahrern oder zu einer Unfallflucht, haftet der Mieter in der Höhe des Selbstbehalts. Der Selbstbehalt der oben genannten Versicherungen gilt jeweils pro Schaden und nicht pro Miete! Tritt ein weiterer Schadensfall auf, wird eine erneute Kaution in der angegebenen Höhe fällig.
Der Selbstbehalt wird erstattet, wenn der Vermieter die Kosten von Dritten ersetzt bekommt. Dies kann jedoch manchmal einige Jahre in Anspruch nehmen.

Jeglicher Versicherungsschutz ist bei Verstössen gegen die Miet- und Vertragsbedingungen von Star RV nichtig! Bei Schäden, die aufgrund der Benutzung des Fahrzeugs entgegen der Erlaubnis des Vermieters entstanden sind, besteht kein Versicherungsschutz.
Vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sind alle Unfälle mit Überschlagen des Fahrzeugs (Roll over) und Wasser- und Salzwasserschäden, die durch eigenes Verschulden entstanden sind. Die Versicherung kommt nicht für Schäden auf, die mit der Berührung des Fahrzeuges mit Salzwasser zusammenhängen oder wenn das Fahrzeug im Wasser liegen bleibt.
Außerdem nicht versichert sind Schäden aus Unfällen, die durch Nichtbeachten der Verkehrsregeln verursacht wurden, z.B. Überfahren einer roten Ampel o.ä.
Auch persönliches Eigentum, das durch einen Unfall oder Diebstahl beschädigt wird oder abhanden kommt, ist nicht versichert. Dazu ist der Abschluss einer privaten Versicherung im Heimatland ratsam. Um Diebstähle persönlicher Dinge aus dem Fahrzeug zu vermeiden, sollten keine Wertsachen im Fahrzeug zurückgelassen werden. Durch höhere Gewalt und Naturkatastrophen entstandene Elementarschäden und Kosten sind nicht versichert und nicht erstattbar.
Von jedem Versicherungsschutz ausgenommen sind die folgenden Fälle, der Mieter haftet in voller Höhe für Schäden am gemieteten Fahrzeug sowie am Eigentum Dritter:
- Schäden, die durch Steckenbleiben im Wasser entstehen
- Schäden, die durch Salzwasser entstehen
- Schäden, die durch Handlungen wider den Bestimmungen des Mietvertrags (z.B. Fahren unter Drogen oder Alkoholeinfluss) und/oder grobe Fahrlässigkeit entstehen (insbesondere bei Handhabung von Anhängern und Campingaufsätzen)
- Schäden, die durch die Verwendung falschen Treibstoffs entstehen, z.B. wenn Benzin statt Diesel getankt wird, wenn Bio-Diesel oder verunreinigtes Benzin oder Diesel verwendet wird
- Schäden, die entstehen wenn Wasser, Öl etc. nicht nachgefüllt wird bzw. Warnanzeigen im Fahrzeug missachtet wurden 
- Schäden, die durch Überhitzung oder Einfrieren entstehen
- Schäden an Markisen und Slide Out
- Unfall durch Überschlagen des Fahrzeugs (Roll over)
- Kosten anfallen für Bergung und Abschleppen von Fahrzeugen, die durch eigenes Verschulden des Mieters steckengeblieben sind
- Reparatur- und Abschleppkosten anfallen durch Fahrten auf unerlaubten Strassen oder in verbotenen Gebieten
- Kosten anfallen für verlorene oder eingesperrte Fahrzeugschlüssel
- andere als die im Mietvertrag eingetragenen Fahrer das Fahrzeug fahren
- Glasbruch (Frontscheibe, Scheinwerfer, sonstiges Glas)
- Schäden an Reifen und Rädern
- Schäden am Dachaufbau oder Unterboden
- Schäden durch das Fahren mit Schneeketten entstehen
Wichtiger Hinweis: Obwohl die Fahrzeuge für den Wiederverkauf mit einer Markise ausgestattet sind, ist die Benutzung dieser nicht möglich und strikt untersagt.

Versichert nur bei Abschluss des Windschutzscheiben und Reifenversicherung-Versicherung vor Ort:

- Glasbruch (Frontscheibe, Scheinwerfer, sonstiges Glas)
- Schäden an Reifen und Rädern (s. Versicherungsbedingungen)

Wichtiger Hinweis für Mieten ab 01.04.2019: Obwohl die Fahrzeuge für den Wiederverkauf mit Markise ausgestattet sind, darf diese nicht benutzt werden, die Nutzung ist strikt untersagt.

Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in US-Dollar.
Für alle Transaktionen per Kreditkarte, beispielsweise bei Zubuchung und Bezahlung von Extraleistungen vor Ort, werden zusätzlich zum jeweiligen Betrag Administrations-Gebühren berechnet in Höhe von 10,5% des jeweiligen Rechnungsbetrages. Diese Gebühr ist nicht erstattbar.
Für die Hinterlegung der Kaution per Kreditkarte werden ausserdem ebenfalls Administrations-Gebühren in Höhe von 30 US$ zusätzlich zum Kautionsbetrag berechnet.

Die Differenz bei der Rückerstattung der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren kann weder vom Vermieter direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden.

Bitte beachten Sie, dass an den Stationen Zahlungen nur per Kreditkarte akzeptiert werden, Barzahlungen oder Schecks sind nicht möglich!

Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von 75 US$ nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.

Die angeboten Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.

Der deutsche Führerschein Klasse 3 oder EU-Führerschein Klasse B ist alleine nicht ausreichend, ein internationaler Führerschein ist erforderlich.

Jeder Mieter, dessen nationaler Führerschein nicht in englischer Sprache ist, muss zusätzlich einen internationalen Führerschein oder eine von offizieller und anerkannter Stelle beglaubigte englische Übersetzung mit sich führen und vorweisen. Beides ist allerdings nur in Verbindung mit Ihrem nationalen Führerschein gültig und wird allein ohne Vorlage des gültigen nationalen Führerscheins nicht akzeptiert.

Für Fahrten im Bundesstaat Nevada gelten für Fahrzeuge mit mehr als 3,5 t zulässiges Gesamtgewicht die Beschränkungen der Führerscheinbestimmungen in Deutschland (erforderliche Klasse 3/C1) und Europa.

Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre. Alle Fahrer müssen mindestens seit 2 Jahren im Besitz des Führerscheins sein und in den Mietvertrag eingetragen werden, dafür auch alle persönlich bei der Fahrzeugübernahme anwesend sein.

Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher der camperboerse.

Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.

5 Tage
7 Tage für Mieten mit Fahrzeugübernahme zwischen 15.07.19 und 01.09.19
10 Tage für Mieten mit Fahrzeugübernahme in San Francisco zwischen 15.08.19 und 02.09.19

Mindestmietdauern für Einwegmieten:

Denver
7	Las Vegas
14	5	Los Angeles
30	30	30	Miami
30	30	30	5	Orlando
30	30	30	14	14	New York
14	14	14	30	30	30	Seattle
14	5	5	30	30	30	7	San Francisco

 

Buchungen von 4 oder mehr Fahrzeugen für denselben Zeitraum gelten als Gruppenbuchungen und müssen gesondert bei Star RV angefragt werden, da u.U. andere Raten und Bedingungen gelten. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall direkt. 

Die Fahrzeugausstattung ist im Preis enthalten und sie besteht aus:
Kehrschaufel und Besen, Eimer, Wasserschlauch, Schrubber, Streichhölzer, Gasflasche.
Küchenausstattung:
Teller, Tassen, Gläser, Messer, Gabeln, Löffel, Schüsseln, Pfannen, Kochtöpfe, usw.
Die persönliche Ausstattung ist ebenfalls nicht im Preis inklusive und besteht pro Person aus:
Schlafsack oder Decke, Kissen mit Bezug, 1 kleines und 1 großes Handtuch


Ebenso ist die persönliche Ausstattung für 2 Personen inklusive, jede weitere persönliche Ausstattung ist gegen Gebühr zubuchbar.

Ein Erste-Hilfe-Set ist im Fahrzeug vorhanden. Falls das Siegel geöffnet und das Set benutzt wird, wird es Eigentum des Mieters, und es werden dafür bei Fahrzeugabgabe 50 US$ berechnet.

Vor Ort können Sie vorbehaltlich Verfügbarkeit folgende Extras anmieten, die nicht im Standard-Preis enthalten sind, Vorausbuchung ist empfehlenswert:

Persönliche Ausstattung für 60 US$ pro Person
Travel Tab Navigator+ inkl. GPS für 10 US$ pro Tag (max. 130 US$ - vor Ort können für das Gerät weitere Funktion wie WiFi Hotspot oder Telefon gegen Gebühr zugebucht werden) 
TravelTab Navigator+ mit unbegrenztem WiFi für 15 US$ pro Tag
Plate Pass für 5,99 US$ pro Tag zzgl. Mautkosten für Mieten in Florida
Babysitz 40 US$
Kindersitzerhöhung 40 US$
Toilettenchemikalien 2,50 US$
Andere Artikel vor Ort je nach Verfügbarkeit

In den USA gelten folgende Bestimmungen für die Beförderung von Kindern:
Kleinkinder unter 2 Jahr oder unter 18 kg Körpergewicht müssen in einer nach hinten gerichteten Baby-Kapsel befördert werden, diese dürfen in keinem Star RV Fahrzeug befestigt werden.
D.h. Kunden, die mit einem Baby bis 2 Jahre oder 18 kg Körpergewicht reisen möchten, können kein Star RV Fahrzeug buchen!
Kleinkinder von 2 bis 4 Jahre oder ab 18 kg Körpergewicht benötigen einen Babysitz.
Kinder zwischen 4 und 8 Jahre oder bis 27 kg Körpergewicht oder unter 145 cm Körpergröße benötigen eine Kindersitzerhöhung (Booster Seat).
Die genauen Bestimmungen können je nach Bundesstaat variieren, bitte informieren Sie sich hinsichtlich der Bestimmungen für die Staaten, die Sie bereisen möchten, auf folgender Website:
http://www.iihs.org/laws/childrestraint.aspx

Die Kosten betragen 40 US$ pro Sitz/pro Miete.
Bitte teilen Sie uns bei Buchung unbedingt das Alter und Gewicht Ihrer Kinder mit, falls Sie einen solchen Sitz benötigen. Die Sitze müssen im voraus gebucht werden.

Babykapseln (für Babys bis 2 Jahre) können in keinem Star RV Fahrzeug angebracht werden, wenn Sie mit einem Baby im Alter von bis zu 2 Jahre reisen, können Sie KEIN Star RV Fahrzeug buchen.

In allen Fahrzeugen, mit Ausnahme des Van Tourers, kann jeweils 1 Baby- + 1 Kindersitz oder 2 Kindersitzerhöhungen angebracht werden. In keinem der Modelle können 2 Babysitze nebeneinander angebracht werden, da diese einen Ankerpunkt benötigen, und die Fahrzeuge nur jeweils 1 Anker haben.

*Wird ein Baby- oder Kindersitz in den Fahrzeugen C28-31 oder C30-33 angebracht, können keine weiteren Personen an der Essecke sitzen, da der Tisch auf Höhe des Sitzes herunter geklappt werden muss.
Wenn Sie vorab bei uns zur All Inklusive Rate gebucht haben, sind u.a. die Kindersitze im Preis enthalten (nur bei Vorausbuchung, auf Anfrage nach Verfügbarkeit und vorbehaltlich der Möglichkeit zur Befestigung im gebuchten Fahrzeug).

Generell nicht erlaubt ist das Befahren von Stränden, Privatstrassen, Schotterstrassen, Forst- und anderen nicht befestigten und nicht öffentlichen Strassen.
Fahrten in den USA und nach Kanada sind mit folgenden Ausnahmen möglich:

- Fahrten in das Death Valley und andere Wüstenregionen zwischen 15. Mai und 15. September, außerhalb dieses Zeitraum ist das Befahren nur auf eigenes Risiko und ohne Versicherungsschutz erlaubt.

- Fahrten nach Manhattan, New York City (Fahrten in New York State sind erlaubt)
- Fahrten nach Mexiko
Ausserdem verboten ist auch das Durchfahren von Untergrund- oder Unterwasser-Tunnels. Fahrzeugen mit Propangastanks (für Herd und Kühlschrank) ist das Befahren von Tunnels in Amerika grundsätzlich nicht gestattet.

Das Befahren der folgenden Strecken erfordert die schriftliche Genehmigung durch den Vermieter und muss bereits zum ZEITPUNKT DER BUCHUNG mitgeteilt werden:
- Alaska Highway nördlich von Fort St. John, BC
- Cassier Highway (37) nördlich von Kitwanga, BC
- Highway 35 nördlich von Peace River, AB
- Northwest Territories, Nunavut, Neufundland
- Quebec und Labrador, nördlich und östlich von Sept-Iles

Sollten Sie ohne Genhemigung diese Strecken befahren verlieren Sie jeglichen Versicherungsschutz und zusätzlich wird eine Strafgebühr in Höhe von 900 US$ erhoben.

Das Befahren von folgenden Strecken ist prinzipiell verboten:

- Denali Highway in Alaska (nördlich von Fairbanks)
- Dalton Highway (nördlich von Livingood)
- Canol Road (Hwy#6) im Yukon nord-östlich von Ross River
- Taylor Highway (AK#5) in Richtung Norden nach Eagle ab der Kreuzung des Top of the World Highway (Hwy#9)
- McCarthy Road zwischen Chitina und McCarthy, Alaska
- Dempster Highway im Yukon (zwischen 15. September und 14. Mai) aufgrund schlechter Straßenverhältnisse
- Northway Road (von AK#2) Richtung Northway
- Nabesna Road (von AK#1) Richtung Nabesna
- Highway 500 (Trans Labrador Highway) von Happy Valley-Goose Bay nach Labrador City
- Highway 389 von Labrador City nach Baie Comeau
- Highway 510 von Red Bay nach Happy Valley-Goose Bay
- Highway 167 nördlich von La Doré
- Highway 109 und Baie James Road, Quebec.

Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt.
Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind hat die Mietstation bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das Fahrzeug "winterfest" gemacht. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar.
Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen.
Wasch- und Spülbecken, Duschen und Toiletten können nicht benutzt werden. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschliesslich mit einem Windschutzscheiben-Antifrostmittel gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich, Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen.
Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig.
Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schliessen. Auch einige Strassen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein.

Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen Stationen innerhalb der USA und mit allen Modellen auf Anfrage und nur bei Buchung vorab möglich. Dafür anfallende Gebühren siehe Oberpunkt ZUSATZKOSTEN.

Ancorage, San Francisco, Los Angeles, Las Vegas, Seattle, Denver, New York, Miami und Orlando (Adressen laut Übersichtskarte, dazu auf den Ort klicken).

.Die Stationen sind Montag bis Freitag von 09.00 bis 16.30 Uhr geöffnet..
Samstags sind sie zwischen 01.04.19 - 14.06.19 und 16.09.19 - 31.03.20 von 08.00 Uhr bis 13.00 Uhr geöffnet 
und zwischen 15.06.19 - 15.09.19 von 09.00 Uhr bis 16.30 Uhr.

Seattle und Denver sind vom 01.12. bis 28.02. komplett geschlossen.
Anchorage ist vom 19.10. bis 31.03. komplett geschlossen.

Alle Stationen sind an Sonntagen und an folgenden Feiertagen geschlossen:

2019: 27.05., 04.07., 02.09., 28.11., 25.12.
2020: 01.01.

An der gebuchten Station von Montag bis Samstag zwischen 12.00 und 16.00 Uhr von 15.06.19 - 15.09.19. 
Von 01.04.19 - 14.06.19 und von 16.09.19 - 31.03.20: Von Montag bis Freitag zwischen 12.00 und 16.00 Uhr bzw. an Samstagen zwischen 11.00 Uhr und 13.00 Uhr. 
Die Fahrzeugübernahme ist erst am Tag nach der Ankunft per internationalem Flug gestattet.

Besonderheit Denver:
für jede Fahrzeugübernahme in Denver ist obligatorisch vor Ort bei der Übernahme eine Colorado Road Safety Tax von 2 US$/Tag (max. 90 US$) an Apollo zu bezahlen.
Besonderheit New York:
für jede Fahrzeugübernahme in New York ist obligatorisch vor Ort bei der Übernahme die New Jersey State Rental Security Fee von 5 US$/Tag (max. 140 US$) an Star RV zu bezahlen.

Diese muss an der gebuchten Station von Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 11.00 Uhr erfolgen von 15.06.19 - 15.09.19. 
Und von Montag bis Freitag zwischen 09.00 Uhr 11.00 Uhr bzw. Samstags zwischen 08.00 Uhr bis 10.00 Uhr von 01.04.19 - 14.06.19 und von 16.09.19 - 31.03.20.

WICHTIG:
Sollte Ihr Rückflug bis Mittag erfolgen, empfehlen wir dringend die Buchung des Fahrzeugs mit Abgabe bereits am Vortag und eine Hotelübernachtung.

Wenn das Fahrzeug früher als vertraglich vereinbart zurückgegeben wird, ist keine Erstattung möglich.

Wenn das Fahrzeug nicht am vereinbarten Depot zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird, berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren. Für eine Rückgabe nach 11.00 Uhr berechnet der Vermieter eine Pauschale in Höhe von 300 US$, diese wird bereits ab 30 Minuten Verspätung fällig.

Verlängerungen der Miete nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters zur Standardrate möglich. Diese Rate muss nicht der gebuchten Rate entsprechen, die Bezahlung ist sofort vor Ort per Kreditkarte erforderlich (telefonisch oder an der nächsten Star RV Station), nicht erst bei der Fahrzeugrückgabe.
Für nicht genehmigte Verlängerungen der Mietdauer werden bei verspäteter Rückgabe des Fahrzeuges Zusatztage zu gesonderten Gebühren (doppelter Tagesmietpreis, ggf. zusätzliche Rückführgebühren von anderem als dem gebuchten Depot) in Rechnung gestellt.
Änderungen des Rückgabeortes nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters möglich. Dafür können Einweggebühren sowie zusätzliche Gebühren von mindestens 700 US$ anfallen.

Wenn das Fahrzeug mit Schäden am Fahrzeug selbst oder nicht in sauberem Zustand zurückgegeben wird, Toilette und Abwassertank nicht geleert sowie Gas und Treibstoff nicht aufgefüllt sind, berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren und Zusatzkosten (siehe Oberpunkt SONSTIGES, Endreinigung).

Star RV erstattet Ihnen die Taxikosten vom nächstgelegegen Flughafen zur Vermietstation am Tag der Fahrzeugübernahme bis zu folgenden Beträgen (nur gegen Beleg):
- 35 US$ in Las Vegas, Denver, Los Angeles, New York und Orlando
- 70 US$ in San Francisco und Seattle

Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Grössenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.

Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr bis zu 500 US$ zu erheben. Toilette und Abwassertank müssen entleert werden, oder es können dafür weitere Gebühren in Höhe von 150 US$ erhoben werden. Treibstofftanks müssen gefüllt sein, ansonsten werden Gebühren in Höhe von 25 US$ je Gallone fällig. Das Propangas muss bei Fahrzeugabgabe nicht mehr aufgefüllt werden, wenn die Miete über 14 Tage dauert. Andernfalls fallen für leere Propangastanks Gebühren an. Rauchen ist strikt untersagt! Bei Missachtung können Reinigungsgebühren bis zu 300 US$ anfallen.

Trotz regelmässigen Qualitätskontrollen können Schäden auftreten und Reparaturen erforderlich werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich innerhalb 24 Stunden den Vermieter zu benachrichtigen. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Zusätzlich bietet Star RV einen gebührenfreien Telefonservice an. Dieser steht Ihnen 24 Stunden täglich zur Verfügung.
Kleine Reparaturen bis zu 100 US$ können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über 100 US$ muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden. Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar!
Wichtig:
Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält Star RV nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, sind Ansprüche hinterher ausgeschlossen. Für Ansprüche, die beim Vermieter nach Rückgabe des Fahrzeugs angemeldet werden, ohne dass der Vermieter während der Mietdauer informiert wurde, leistet der Vermieter keine Erstattung. Sollte das Fahrzeug aufgrund eines Defekts länger als 12 Stunden nach Meldung an Apollo liegenbleiben (mechanical breakdown*, nicht durch einen Unfallschaden oder durch einen vom Mieter verursachten Schaden), erstattet Apollo maximal eine Tagesmiete pro Miettag, an dem das Fahrzeug nicht fahrbereit ist. 

*mechanical breakdown: Ausfall des Motors- oder Antriebs, und Zusatzausstattung wie Klimaanlage im Wohnbereich, Wasserpumpe, Dusche/WC, Kühlschrank oder Herd/Backofen. Die Reparatur muss von einer Vertragswerkstatt oder an einem Star RV Depot durchgeführt werden.

Keine Erstattung erfolgt außerdem bei Defekten an WiFi, GPS, Radio, TV Bildschirm, CD oder DVD Player, Markise, Tempomat, etc. In folgenden Fällen leistet der Vermieter ebenfalls keine Erstattung:
- Schäden an der Klimaanlage bei Temperaturen über 36 Grad Celcius
- Defekte an der Gas- oder Elektroheizung bei Temperaturen unter 4 Grad Celcius
- Frostschäden an der Wasserpumpe bei Temperaturen unter 2 Grad Celcius

Wichtiger Hinweis: Obwohl die Fahrzeuge für den Wiederverkauf mit Markise ausgestattet sind, darf diese nicht benutzt werden, die Nutzung ist strikt untersagt.

(Haus)tiere sind in den Fahrzeugen nicht erlaubt, ausgenommen z.B. Blindenhunde.
Rauchen ist strikt untersagt! Bei Missachtung können Reinigungsgebühren bis zu 300 US$ anfallen.

Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von uns (der camperboerse) nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.